近年來，各種保健食品的廣告打得鋪天蓋地，諸如“藥到病除、三盒、率98%……”及其一些夸大的宣傳手段讓部分市民深信不疑，但是為此付出慘痛代價的中老年人屢見不鮮，怎樣選購保健食品？醫(yī)師建議，路邊攤網(wǎng)購渠道難保保健食品質(zhì)量，正規(guī)渠道療效才更可靠！

　　輕信廣告老人被騙入院
　　今年3月底，李大爺向新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市食品藥品監(jiān)督管理局投訴稱，其老伴自從服用兩種藥丸后，開始出現(xiàn)血糖升高，全身浮腫現(xiàn)象，后來病情加重，家人將其送往醫(yī)院救治。據(jù)了解，李大爺是通過一本糖尿病的宣傳冊及某報中水腫浮腫的廣告內(nèi)容，郵購來的上述兩種藥丸。
　　“當(dāng)時，我打通了免費服務(wù)熱線，對方說得特別好，還給我發(fā)了各種資料，我就電話訂購了兩盒。”李大爺說，自己花5000元分別從青島、北京郵購了聲稱能糖尿病和水腫的桑枝顆粒和升陽十一味丸。經(jīng)核實，這兩種藥品廣告未經(jīng)審批違法發(fā)布，廣告中夸大療效、誤導(dǎo)消費者。
　　“像這種聲稱能各種疾病，尤其是慢性疾病的藥品或保健食品，對于老年人很具吸引力。加之部分老年人對社會上各種藥品、保健品騙銷手法識別力弱，容易相信推銷員的夸大、虛假宣傳，往往在被騙后，才想到投訴�！睘跏惺乘幈O(jiān)局稽查處相關(guān)負責(zé)人說。

　　保健品違法廣告增多
　　據(jù)該負責(zé)人介紹，越來越多的違法廣告正通過合法的報刊、廣播、電視及網(wǎng)絡(luò)進入公眾視野，對此群眾投訴舉報不斷。今年1至4月，烏市食藥監(jiān)局12331投訴舉報熱線接受的關(guān)于藥品、保健食品、醫(yī)療器械違法廣告方面的投訴達40%。
　　4月下旬，烏市食藥監(jiān)局通報了62種涉及保健品的違法廣告，基本都是沒有實際藥用功能的保健食品，而這些違法廣告卻大多通過權(quán)威媒體發(fā)布。
　　這些廣告之所以違法，除沒有相關(guān)產(chǎn)品批號及資質(zhì)外，大多數(shù)產(chǎn)品聯(lián)系方式僅有一個電話，且大都是以“400”開頭的公共服務(wù)熱線。
　　據(jù)了解，在涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械的產(chǎn)品廣告監(jiān)測方面，烏市食藥監(jiān)局專門建立了“數(shù)字化媒體廣告監(jiān)測系統(tǒng)”，與國家“在線違法廣告監(jiān)測管理平臺”共同對電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播三種傳媒介質(zhì)刊播的廣告進行監(jiān)測，除此之外，每天有專人對報刊進行監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)，就會在時間派專人進行查處。
　　“實際上就是對產(chǎn)品本身的質(zhì)量、資質(zhì)、購進渠道和適用范圍進行查驗，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或銷售渠道不合法問題，我們會按照藥品管理法等相關(guān)法律、法規(guī)進行處罰。對于存在刊播嚴重違法廣告的，我們的權(quán)限就是勒令產(chǎn)品下架、暫停銷售，之后移送同級的工商管理部門進行處理�！痹撠撠�(zé)人說。

　　路邊攤網(wǎng)購皆不可取
　　記者從烏市工商局了解到，除了從質(zhì)監(jiān)和食藥監(jiān)部門移交來的案件以外，通過消費者投訴通道接到的有關(guān)保健品方面的投訴也不少，主要集中在虛假和夸大宣傳上，其中絕大多數(shù)涉案金額都達萬元以上。
　　“投訴雖多，但實際能解決的并不多�！惫ど虉�(zhí)法人員王萌說，取證成為處理此類投訴的難點。
　　目前，保健品店經(jīng)營者需要具備幾個條件：必須辦理食品流通許可證；必須在食藥監(jiān)局備案；店內(nèi)不能出現(xiàn)虛假宣傳信息及廣告；必須具備經(jīng)營者自身和廠家的三證，即營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證、生產(chǎn)經(jīng)營許可證，如產(chǎn)品有自己的商標(biāo)，還需公示其商標(biāo)注冊證。此外，保健品銷售商如要在公眾場合，如公園、酒店、展銷會等地銷售保健品，必須將商家的所有信息材料送至工商部門備案。
　　有固定經(jīng)營場所的商家不難監(jiān)管，難的是流動攤販。據(jù)了解，在工商部門接到的投訴中有關(guān)流動攤販的占大多數(shù)，工商部門在查處時取證存在很大困難。一些流動攤販在銷售保健品時，夸大宣傳其產(chǎn)品療效諸多，消費者需購買多個療程才能，當(dāng)消費者回過神來發(fā)現(xiàn)上當(dāng)時，攤販早已不見了蹤影，而其產(chǎn)品包裝上提供的廠家名稱、地址和電話等均為虛構(gòu)，終消費者只能吃啞巴虧。
　　也有一些非法銷售商，短期租用辦公場所，私自印制宣傳單，通過虛假宣傳招攬顧客，當(dāng)顧客購買其產(chǎn)品時并不提供票據(jù)、聯(lián)系人姓名及電話等。消費者在上當(dāng)受騙后投訴時，除了知道其辦公場所外一無所知，而往往在工商部門執(zhí)法人員前去查處時，對方早已人去樓空。
　　為此，食藥監(jiān)局和工商部門發(fā)出提示，消費者應(yīng)理性對待廣告所宣傳的內(nèi)容，注意甄別保健品廣告真?zhèn)�，不要受虛假廣告誤導(dǎo)，謹防上當(dāng)受騙。購買保健品應(yīng)通過合法渠道，盡量不要在路邊攤或?qū)懽謽莾?nèi)購買，網(wǎng)購模式則更不可取。對于懷疑虛假、夸大宣傳的保健品廣告及有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門或工商行政管理部門查證。