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按標(biāo)準(zhǔn)完成質(zhì)量要求 中小食品企業(yè)應(yīng)加強食品管理
近日,華中農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科技學(xué)院副院長李斌就企業(yè)食品安全和危機管理方面發(fā)表了理論講解。李斌認(rèn)為,食品安全生產(chǎn)要求企業(yè)必須在原料、人員、設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)過程、包裝運輸、質(zhì)量控制等方面按照國家標(biāo)準(zhǔn)完成質(zhì)量要求,從而形成一套可操控性強的流程規(guī)范幫助企業(yè)改善企業(yè)衛(wèi)生環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題,加以改善。
同時,李斌還對中小食品企業(yè)危機管理發(fā)表了自己的見解:
首先,加強行業(yè)內(nèi)企業(yè)聯(lián)合,建立群體防控機制。目前我國規(guī)模以上食品企業(yè)較少,大多數(shù)為中小企業(yè),在重大危機面前力量弱小、聲音微弱,沒有充分展現(xiàn)企業(yè)形象的渠道,企業(yè)應(yīng)對危機的能力嚴(yán)重不足的問題的根本途徑是加快行業(yè)內(nèi)中小食品企業(yè)聯(lián)合, 建立群體防控機制,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用。
其次,建立企業(yè)信用評價平臺,深化企業(yè)社會責(zé)任觀;建立食品危機快速應(yīng)急機制;妥善處理食品危機善后工作;建立日常食品安全信息的收集和交流機制,與政府機構(gòu)、科研單位、大專院校、行業(yè)協(xié)會等建立定期溝通交流機制,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險信息。
再次,加強媒體聯(lián)系,獲得媒體支持。當(dāng)危機發(fā)生后,企業(yè)應(yīng)主動向媒體報告事件的起末,如果企業(yè)負(fù)有責(zé)任,企業(yè)則要快速啟動整改措施,勇于承擔(dān)責(zé)任,把公眾利益和社會利益放在位。并且,要協(xié)調(diào)與消費者的關(guān)系,避免“蝴蝶效應(yīng)”。