3月25日，杭州河坊街187號(hào)天貓新零售茶館正式改造完成落地，這家店由杭州茶廠西湖茶社升級(jí)而來，整個(gè)店鋪煥然一新，不少黑科技涌了進(jìn)來。

杭州茶廠西湖茶社也成了天貓新零售茶館�！爱�(dāng)日門店?duì)I業(yè)額同比增長256％，新增會(huì)員同比增長190％。”

據(jù)悉，在天貓上經(jīng)營西湖龍井的品牌如：西湖、藝福堂、御、獅峰、獅牌、龍冠，貢牌等都翹首以盼開設(shè)智慧門店。

同時(shí)，天貓與八馬、大益等在內(nèi)的近20家國內(nèi)茶葉品牌宣布展開深度合作，超過數(shù)百家的門店將接入新零售智慧門店系統(tǒng)。這意味著，新零售茶館以經(jīng)營西湖龍井代表的商家為開端，將快速開向全國。

2017年，西湖茶葉全年電商銷售額破億，其中超過70％是在天貓完成。這家1949年成立的茶廠的企業(yè)文化受到了一定挑戰(zhàn)，店鋪內(nèi)劉店長和店員一邊忙著旺季接待，一邊得學(xué)習(xí)各種新技能。

一位消費(fèi)者說，“新零售的體驗(yàn)讓這個(gè)茶葉品牌店變年輕了�！焙臃唤钟慰洼^多，這個(gè)特別的茶館吸引越來越多的游客體驗(yàn)消費(fèi)，正在成為杭州的一個(gè)城市名片。

據(jù)悉，這是天貓新零售茶館，自動(dòng)派樣機(jī)互動(dòng)游戲、云貨架、新一代智能零售販賣機(jī)進(jìn)駐西湖茶葉門店，同時(shí)還聯(lián)合知味觀打造基于數(shù)據(jù)分析的茶點(diǎn)推薦及試吃等。茶館的門店外面是互動(dòng)性很強(qiáng)的智慧售賣機(jī)采茶互動(dòng)游戲，一層擺著云貨架，拿起貨品便可顯示產(chǎn)品的原產(chǎn)地溯源，價(jià)格信息、用戶購買評(píng)價(jià)等，智能販賣機(jī)實(shí)現(xiàn)支付寶掃碼開門、選購商品、關(guān)門后自動(dòng)結(jié)算，而二層則可以喝茶聊天。

天貓快消全鏈路營銷總監(jiān)陳炳潮稱，“天貓希望通過更多的茶葉品牌智慧門店的改造計(jì)劃，幫助線下門店進(jìn)行整體的改良，讓他們更具有品牌的一致性，并通過線上+線下的數(shù)據(jù)打通，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，幫助品牌進(jìn)一步提升形象。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，3月25日，天貓聚劃算春茶節(jié)上線天，便受到消費(fèi)的瘋狂，高端定制禪茶499禮盒（6000元/斤的茶）售罄，僅茶類目首天銷量近千萬，5家店鋪聚劃算銷量單天破100萬（堪比線下門店全年銷量峰），同比去年春茶季首天銷量增長翻番。

根據(jù)此前中國農(nóng)科院數(shù)據(jù)顯示：全國茶消費(fèi)者約為4.7億人，其中城市2.6億人；農(nóng)村2.1億人。