近日來，食品中吃出異物的事件頻頻曝光，不得不引發(fā)廣大消費(fèi)者對于食品安全問題的思考。據(jù)了解，某女士在食用“來伊份”禮包時，在巴旦木堅(jiān)果中吃出了長約5毫米的蟲子，隨即該女士對“來伊份”進(jìn)行了投訴處理。截至目前，以商家退賠該一段落。

　　陸女士說，前兩天，她和丈夫在家食用“巴旦木”，掰開果殼咬了一口，發(fā)現(xiàn)果仁上有缺口，上面有斑斑點(diǎn)點(diǎn)的白色，居然還有一坨棕色的東西。仔細(xì)一看，“是條蟲！”記者從陸女士提供的照片上看到，這顆果仁顏色正常，外形和杏仁非常相似，吃出來的棕色異物是一條蜷曲的蟲，長約5毫米。
　　產(chǎn)品包裝上顯示，這包巴旦木堅(jiān)果生產(chǎn)日期為2014年10月，保質(zhì)期24個月。陸女士撥打了來伊份服務(wù)熱線，對方表示可以酌情賠償，返還陸女士價值兩倍于巴旦木的食品。但陸女士認(rèn)為，商家應(yīng)該本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，不僅要退貨，還應(yīng)該按照食品安全法及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法進(jìn)行賠償。
　　記者隨后撥打了來伊份官方服務(wù)熱線，投訴與建議部門的工作人員很快就回應(yīng)稱，他們已知曉陸女士反映的問題并與其溝通，消費(fèi)者可以將問題產(chǎn)品帶到門店，“來伊份”將以優(yōu)于“退一賠十”的方案為其解決，其余未開封的“巴旦木”可辦理退款。