近日，就在日本朝日集團(tuán)回召12萬袋嬰兒食品的前一天，麥當(dāng)勞控股公司高管公開道歉，原因是有顧客在麥當(dāng)勞用餐時(shí)，所購(gòu)買的炸薯?xiàng)l中吃出一顆牙齒，一時(shí)間引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

　　按麥當(dāng)勞說法，薯?xiàng)l原料在產(chǎn)地美國(guó)遭污染的可能性不大，而餐廳也沒有發(fā)現(xiàn)哪名員工近缺了牙齒。至 于牙齒混入炸薯?xiàng)l的原因，麥當(dāng)勞方面仍在調(diào)查。
　　青木岳彥在7日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上說：“我們?yōu)樵斐蛇@些不便和困擾深表歉意”，但他堅(jiān)稱類似事件只 是“個(gè)案”。
　　青木岳彥拒絕說明共有多少起異物事件。他說：“我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零狀況。我們正竭盡全力處理這些問 題，一個(gè)接一個(gè)地處理�！�
　　青木岳彥稱，他相信麥當(dāng)勞食品的質(zhì)量�！拔胰詴�(huì)食用麥樂雞，我也會(huì)給我的孩子們買麥樂雞。這點(diǎn)毫無 疑問�！�
　　麥當(dāng)勞在日本的門店近來多次曝出食品質(zhì)量問題。去年12月，一名兒童在食用冰激凌圣代時(shí)，嘴部被圣代 內(nèi)的塑料片劃傷。另兩起食品異物事件中，消費(fèi)者在麥樂雞塊中吃出塑料，一塊藍(lán)色，一塊透明。
　　因異物風(fēng)波，日麥當(dāng)勞去年損失1.4億美元
　　近期的異物風(fēng)波是對(duì)日本食品公司的一大打擊。受去年麥當(dāng)勞供應(yīng)商中國(guó)上海福喜食品有限公司使用“過 期肉”事件影響，麥當(dāng)勞在日本的銷售額大幅下滑。
　　“過期肉”事件曝光后，日本麥當(dāng)勞公司7月停售了所有使用上海福喜的產(chǎn)品。考慮到消費(fèi)者的擔(dān)憂，日 本麥當(dāng)勞還停止從中國(guó)進(jìn)口雞肉，轉(zhuǎn)而通過泰國(guó)供應(yīng)商采購(gòu)。日本麥當(dāng)勞公司2013年所需雞肉的38％來自上海 福喜。
　　日本麥當(dāng)勞公司去年10月預(yù)計(jì)，2014年將凈損失1.43億美元，為11年來首次出現(xiàn)凈損失。
　　麥當(dāng)勞在日本的門店數(shù)量超過3000家。日本麥當(dāng)勞公司已經(jīng)表示，將采取更多措施確保食品質(zhì)量安全，如 嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商。