隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,近幾年,電商渠道逐漸走進(jìn)人們的視線,成為人們購(gòu)物的一重要方式。據(jù)了解,我國(guó)現(xiàn)目前網(wǎng)購(gòu)用戶已經(jīng)達(dá)到2億個(gè)以上,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買食品的消費(fèi)者越來越多。
根據(jù)《人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買食品、藥品遭受損害,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供食品、藥品的生產(chǎn)者或銷售者的真實(shí)名稱、地址與有效聯(lián)系方式,消費(fèi)者請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者承擔(dān)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者承擔(dān)賠償責(zé)任后,向生產(chǎn)者或者銷售者行使追償權(quán)的,人民法院應(yīng)予支持。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施,給消費(fèi)者造成損害,消費(fèi)者要求其與生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
商家要入駐電商平臺(tái),需要支付費(fèi)用,因此電商平臺(tái)方面也必須具備一定的現(xiàn)行賠付條件,這樣才會(huì)有利于保護(hù)消費(fèi)者的購(gòu)物安全,也有利于電商平臺(tái)審核供應(yīng)商的資質(zhì),有利于電商渠道的健康發(fā)展。