隨著“三公”等制度的推行,在大環(huán)境下,禮品市場也開始發(fā)生變化,“平民化”已經(jīng)逐步走入消費者市場。并且對于禮品銷售上來講,搞定單位客戶、團體客戶意味著搞定一切的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。眼下,他們的主要精力都用在挖掘家庭消費市場的潛力上。為了拉動銷量,各種營銷、促銷手法眼花繚亂。
爭相賣出“平民價”
記者走訪發(fā)現(xiàn),今年兩節(jié)商品銷售大打“平民牌”,實惠實用組合的禮品被擺在了顯眼位置,高檔禮品出現(xiàn)了量價齊跌。多年來被賦予太多禮品屬性的月餅開始回歸甜點身份。
往年極盡奢華的月餅禮盒包裝開始退卻光環(huán),燕窩、魚翅、鮑魚等高檔月餅幾乎不見蹤影,以前動輒998元、1888元的“天價”月餅幾乎看不到,取而代之的是幾十元到三四百元不等的禮盒。某商超負責(zé)人表示,今年該超市的高檔月餅禮盒僅占3%。
而平民化的禮盒則不愁銷量,記者在淘寶上看到,稻香村銷量的月餅禮盒均是百元以下價位,其中一款69元價格的月餅禮盒賣出了2萬多盒。
爭相平民化的還有白酒廠商,中低端白酒市場成了“兵家必爭之地”。近期五糧液、汾酒均推出了針對大眾消費的中低端產(chǎn)品。在中秋節(jié)前夕,五糧液推出了包括35度、39度、42度五糧液在內(nèi)的低度酒,瞄準(zhǔn)年輕消費群體。
拉攏平民手段翻新
為了拉攏家庭消費者,商家推出了令人眼花繚亂的營銷手段,試圖從激烈的競爭中博出位。
高端餐飲代表湘鄂情在今年加速轉(zhuǎn)型大眾餐飲,除了并購快餐品牌,湘鄂情在多家店面推出了家庭歡聚餐等多種優(yōu)惠活動,價位均是原價格的3至4.7折。據(jù)湘鄂情相關(guān)負責(zé)人透露,未來不久,湘鄂情的金地中心店將增設(shè)火鍋業(yè)務(wù),以博得年輕白領(lǐng)顧客的青睞。為了留住顧客,湘鄂情定慧寺店還將部分空閑餐廳改造成足療保健室,到店消費“親民宴”套餐的顧客將享受免費足底按摩。
而大閘蟹的行業(yè)混戰(zhàn)也拉開帷幕,各種買贈促銷令人眼花繚亂,一家定位高凈值人群家庭的食品電商大衛(wèi)之選推出大閘蟹領(lǐng)養(yǎng)活動,讓消費者在飼養(yǎng)的過程中學(xué)會從外觀的細節(jié)上辨認陽澄湖大閘蟹。而白酒電商酒仙網(wǎng)則在北京、上海等城市地鐵投放大量立柱廣告,推出掃二維碼即可獲贈酒水活動。
個人消費者變成大客戶
市場在變,銷售人員的風(fēng)格也在轉(zhuǎn)變。一家五星級酒店銷售部員工小周表示,銷售部每個員工每年都要承擔(dān)至少幾百盒月餅的銷售任務(wù)。由于任務(wù)量大,只能找企業(yè)批量采購,但今年月餅在國企一盒都推銷不出去,私企的采購量也大幅下滑。為了能完成400盒月餅的銷售任務(wù),小周只能不斷打電話。
以私企老板、外企高管為代表的高端消費人群成了各大商家追逐的對象。一名業(yè)內(nèi)人士對記者表示,現(xiàn)在月餅、大閘蟹以及餐廳的銷售們希望拿到的是高端消費者的聯(lián)系方式,“這些人講究生活品質(zhì),收入不菲”。
精明的商家也敏銳地發(fā)現(xiàn)夾縫中的商機,“城市、省會城市的機關(guān)國企不敢頂風(fēng),而三四線城市則仍有一定消費空間”。一名業(yè)內(nèi)人士對記者表示,長沙一家月餅企業(yè)將高端月餅放到永州等市場去做,意外地發(fā)現(xiàn),銷量竟然不錯。
月餅商調(diào)頭爭奪社區(qū)超市
對月餅經(jīng)銷商們來說,轉(zhuǎn)型已經(jīng)是個老生常談的話題。而今年才實實在在地戳到了月餅商們的痛處。
賣了十多年月餅的張蔚表示:“從年初的 空盤行動 開始,不少同行就已經(jīng)聞到了氣味,認為節(jié)約行動會蔓延到中秋!钡,并非所有有預(yù)感的商家都采取了行動,“主要是有僥幸心理!
直到禁止公款采購月餅的禁令發(fā)布,很多經(jīng)銷商才意識到麻煩大了。張蔚告訴記者,禁令一出,以往的大客戶紛紛撤單,“一些以往只重視國企、機關(guān)單位關(guān)系的商戶甚至面臨無單可做的窘境,只好轉(zhuǎn)行!
各路采購商紛紛摒棄價格高、利潤也高的精裝高檔月餅,但即使能賣出同樣的銷售額,獲得的利潤卻低了不少。月餅商陳明算了這樣一筆賬:“往年,一盒高檔月餅價格在500元到1000元不等,中間商利潤則有50元到150元;如今一盒月餅價格多在100元上下,利潤也就10元,掙的錢打個對折都是輕的。”
“現(xiàn)在只能靠以量取勝了,社區(qū)超市、私營企業(yè)都成了爭搶的目標(biāo)。”陳明表示。