2020年11月4日下午，北京企業(yè)文博協(xié)會在北京印鈔公司大講堂舉辦了講解員培訓講座。來自北印鈔公司、同仁堂集團、首農(nóng)食品集團（糧食博物館、茶葉博物館、北京三元食品股份有限公司——首都牛奶科普館、糖酒公司）、自來水集團、一輕控股集團、公交集團、首鋼集團、排水集團、隆興號方莊酒廠等十幾家企業(yè)博物館的47名講解員參加培訓，原北京抗日戰(zhàn)爭紀念館館長于延俊為大家進行授課。

對于提高講解員自身素質(zhì)，于延俊著重強調(diào)，現(xiàn)代講解工作是以博物館陳列品為依據(jù)，由講解員進行提煉、選擇、運用語言藝術、講解技巧和真摯感情，直接向觀眾有針對性地傳播知識和信息的一種教育活動。因此，文字語言是做好講解工作的基礎；要注重語言表達技巧，講解的語言要準確、要鮮明；把握節(jié)奏是語言的靈魂；感動是講解員中的精神追求，以真心，講真話，動真情，講真理，才能感染觀眾，讓觀眾理解了、接受了、認同了，才能產(chǎn)生共鳴。

此外，講解還必須注重面目表情的恰當、真實；手勢是引導觀眾的工具，要與講解配合得當。講解是一項專業(yè)工作，講解員在講解時要審時度勢，在日常要注重語言訓練，做到吐字清晰、歸音到位。

此次講座使講解員們受益匪淺。培訓既有現(xiàn)場實地學習，又有理論教學，取得了很好的實效，對于體驗營銷部今后的工作大有裨益，將有助于大家勤于思考、勤于實踐，將學到的知識應用于實踐，不斷提高講解能力和水平，更好地展示企業(yè)文化。來源：文化三元公眾號